Контакты редакции
Разбор вашей ситуации
Самый быстрый путь — форма на любой редакционной странице. Опишите коротко: что произошло, когда и чем платили, что уже успели сделать. Разбор бесплатный: мы отвечаем, какая это схема, какие сроки идут и с чего начинать.
Не отправляйте через форму пароли, одноразовые коды, данные карты, seed-фразы и полные копии документов: для разбора они не нужны, а их пересылка повышает риск.
Почта редакции и реквизиты
Для сообщений об ошибке в материале, отзыва согласия на обработку данных и вопросов о проекте используется публичная почта редакции. Адрес и реквизиты владельца сайта (наименование, ОГРН/ИНН, адрес для корреспонденции) публикуются в этом разделе.
До публикации реквизитов обращения обрабатывает редакция сайта; запрос на удаление данных направляется по тому же контактному адресу.
Как отличить нас от мошенников
Мы не пишем первыми в мессенджерах, не просим предоплату за «разблокировку», «страховой взнос» или «налог на возврат», не запрашиваем коды и пароли и не гарантируем возврат денег.
Если кто-то представился нашим сотрудником и просит перевести деньги — это повторное мошенничество на пострадавших. Прекратите общение и сохраните переписку.